Contacteer Ons – Ondersteuning voor Belgische Spelers
Wij begrijpen dat vragen en problemen kunnen ontstaan tijdens uw speelervaring. Ons klantenserviceteam staat 24/7 klaar om u te helpen met technische ondersteuning, verificatieprocedures, verantwoord spelen en allerlei andere aangelegenheden die relevant zijn onder Belgische regelgeving.
Communicatiekanalen en Bereikbaarheid
U kunt contact met ons opnemen via meerdere kanalen. Voor snelle antwoorden gebruiken we live ondersteuning en e-mail. Ons team antwoordt doorgaans binnen 24 uur op alle verzoeken.
| Contactmethode | Details | Beschikbaarheid |
|---|---|---|
| Telefoon | +32 2 542 87 45 | 24/7 |
| [email protected] | 24/7 (antwoord binnen 24u) | |
| Live Chat | Beschikbaar op het platform | 24/7 |
Onderwerpen en Belangrijke Informatie
Verschillende afdelingen behandelen specifieke onderwerpen. Voor KYC-verificatie en compliance contacteer onze juridische afdeling. Voor technische problemen en glitches raadpleeg ons technisch team.
- Verificatie en identiteitsbewijs (KYC-procedure)
- Aflossing van winsten en betalingsproblemen
- Verantwoorde speelmaatregelen en zelfsluitingsopties
- Technische storingen en app-problemen
- Bonusvoorwaarden en promotieclaims
- Privacykwesties en gegevensbescherming
Laatst bijgewerkt: 23 januari 2026